We onderzoeken hoe de ideale werkplek er in 2030 uitziet en welke rol Hospitality en soft services daarin spelen. We spreken onder andere met ABN, KLM en PwC over precies dit vraagstuk.

‍

Organisaties gooien er momenteel alles tegenaan om mensen weer naar kantoor te krijgen. Gratis lunch, barista’s, rooftop-barren, padelbanen op de parkeerplaats. En toch komen mensen niet. Of ze komen, maar dan twee keer per week ofzo.

‍

Hoe meer gesprekken ik voer, hoe meer ik ervan overtuigd raak dat we de verkeerde vraag stellen. Het is namelijk niet belangrijk om het kantoor aantrekkelijk te maken, het is belangrijk waarom mensen überhaupt nog naar kantoor komen. We hebben jarenlang thuisgewerkt, dus waarom zouden we?! 🤷🏻♂️ Wat rechtvaardigt die reis, de parkeerkosten, vertraging met de trein…?

‍

Het antwoord is vrijwel elke keer hetzelfde: de mensen. Voor het gevoel dat je ergens aan bouwt wat groter is dan je eigen to-do lijst.

‍

Het verschil zit ‘m dus niet in de vierkante meters. Het zit in of mensen het gevoel hebben dat ze ergens bij horen en dat ze écht gezien worden en verbinding maken samen.

‍

En ja, die vrijmibo en dat fancy koffiezetapparaat horen daar gewoon bij. 😉 Maar de borrel moet niet het ultieme bindmiddel zijn. Vraagstukken over aandacht los je niet op met een barista.

‍

‍